BHARATANEWS.ID | KOTA BOGOR – Warga RT02 RW12 Kelurahan Sindang Rasa, Kecamatan Bogor Timur, mengapresiasi kesigapan Tim Seksi Alat Penerangan Jalan (APJ) Dishub Kota Bogor dalam menangani laporan mengenai lampu jalan yang korslet di wilayah mereka. Keluhan warga yang diajukan pada Kamis (23/01/2025) langsung ditindaklanjuti tanpa proses yang berbelit.
Sebelumnya, salah satu lampu jalan di kawasan tersebut mengalami korsleting hingga mengeluarkan api, menyebabkan seluruh penerangan jalan di wilayah itu terpaksa dimatikan. Kondisi tersebut membuat jalanan menjadi gelap di malam hari, sehingga memicu keresahan warga.
Salah seorang warga, Rukoyah, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas penanganan cepat dari Tim APJ Dishub Kota Bogor.
“Terima kasih kepada bapak-bapak, aduan masyarakat ditangani dengan cepat. Sekarang lampu jalannya udah terang lagi,” ucap Rukoyah dengan wajah sumringah.
Nomor Pengaduan Resmi Dishub Kota Bogor
Sementara itu, Burhan Balman, Kepala Seksi APJ Dishub Kota Bogor, menyampaikan bahwa masyarakat dapat menyampaikan keluhan terkait lampu penerangan jalan melalui call center resmi di nomor 0858-8585-8587. Laporan tersebut akan direkap dan ditindaklanjuti sesuai prioritas.
“Mangga disampaikan, nanti direkap. Namun bisa diinfokan bahwa ada potensi tidak bisa langsung karena memerlukan waktu, mengingat luasnya wilayah yang harus kami tangani,” jelas Burhan.
Warga diimbau untuk bersabar apabila laporan mereka tidak dapat segera diproses, mengingat banyaknya wilayah yang harus mendapatkan pelayanan.
Penulis: Irpan
Editor : Ryan
